屬于定制類的半成品，產(chǎn)品的隨機(jī)性很強(qiáng)。經(jīng)常貨期不準(zhǔn)時，品質(zhì)不穩(wěn)定，尤其是出錯率較高。從上門測量尺寸開始直到一套櫥柜安裝完畢，其間的服務(wù)周期超長，由此造成的服務(wù)成本非常之高。此外，安裝技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量、人為、運(yùn)輸損壞等，造成了太多不確定因素。特別是櫥柜行業(yè)的出錯率，它已經(jīng)被大家公認(rèn)為行業(yè)頑癥。從一套櫥柜的結(jié)構(gòu)來分析就能知道為什么行業(yè)的出錯率這么高了。

一般來說，一套櫥柜由10個左右的柜子組成，1個柜子由8張板子組成，1張板子又由6個配件組成。地柜還得加4個支腳，每個支腳還有4顆螺絲，2個門鉸，每個門鉸6顆螺絲。再來看拉手，每個拉手有專用的2-4顆螺絲。如果是抽屜柜，或者說拉籃，那配件就更多了。我們再將前面所有的配件合起來看：8+8*6+4+4*4+2+2*6+1+2=93。天哪，一個柜子居然有93個部分組成。

如果加上一組抽屜柜，一個拉籃柜，一套櫥柜平均每個柜子少有110個單體組成，一套櫥柜總共有1100個左右的單體。試想，世界上一定很難有的生產(chǎn)正確率。能夠達(dá)到99%的就已經(jīng)很較好了。但櫥柜生產(chǎn)正確率達(dá)到99%那也是很恐怖的一件事。但反過來看，99%的正確率也意味著一套櫥柜有可能有11個左右的生產(chǎn)錯誤，這其中包括漏發(fā)、運(yùn)輸損壞、安裝損壞等。那出錯很小的1%對于整套櫥柜來說，意味著出錯率也是?。‰y怪業(yè)內(nèi)許多人都說：櫥柜出錯是正常的，如果一套櫥柜一次安裝正確，那倒還真有點(diǎn)不正常了。也難怪有位行業(yè)泰斗曾說：“要想累，做櫥柜?！?/span>

既然已經(jīng)知道出錯率高已成為了制約行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，那么，可以毫不夸張的說，誰能將那哪怕是1%的出錯率解決了，那他將真正成為行業(yè)超越者甚至是一律的智者。