櫥柜企業(yè)跨界發(fā)展貴遇“明主”
原本做櫥柜的企業(yè),現(xiàn)在跨行做門,地板企業(yè)又相繼開發(fā)衣柜、櫥柜,原本門賣得很不錯(cuò)的,現(xiàn)在又涉足家具業(yè)……
家居產(chǎn)業(yè)空間大跨界就能搶占先機(jī)
在木質(zhì)的世界里“跨來跨去”,在業(yè)內(nèi)人士看來,并不完全是跨界,因?yàn)楣に嚒①Y源、渠道都是相通的。地板可批量化生產(chǎn),木門、衣帽間、櫥柜需要量身定做,從需求上看,每戶裝修地板、木門、衣帽間、櫥柜基本都是必需品。但從收銀上看,地板產(chǎn)品已經(jīng)非常成熟,競(jìng)爭(zhēng)激烈,收銀非常微薄,而木門、櫥柜、衣帽間等木作產(chǎn)品市場(chǎng)還處于起步階段,仍有較大空間。所以如果能抓住時(shí)機(jī)整合資源,拓寬建材銷售領(lǐng)域,不僅能搶得市場(chǎng)先機(jī),實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營,還增強(qiáng)了抵御市場(chǎng)的能力同時(shí)擴(kuò)大了市場(chǎng)規(guī)模。
在筆者采訪的幾家企業(yè)中,負(fù)責(zé)人都對(duì)市場(chǎng)前景躊躇滿志,在他們看來,行業(yè)的發(fā)展模式其實(shí)并不是由企業(yè)來決定,而是由市場(chǎng)決定的。家居行業(yè)永遠(yuǎn)是朝陽行業(yè),人們會(huì)不斷追求生活的品質(zhì)和舒適度。就在七八年前,人們還沒有整體櫥柜的概念,而如今風(fēng)格各異的櫥柜已經(jīng)琳瑯滿目地出現(xiàn)在了家居賣場(chǎng)中,家居環(huán)境會(huì)不斷升級(jí),家居產(chǎn)品也會(huì)歷久彌新。眼下,家居產(chǎn)業(yè)還只是起步階段,拿木門來說,僅僅西安就至少活躍著四五百家企業(yè),這還不算那些“沒名沒姓的”,所以市場(chǎng)發(fā)展的空間非常大。
要跨界發(fā)展先要打穩(wěn)根基
從經(jīng)營戰(zhàn)略的角度上講,跨行業(yè)整合不僅能夠分散商家的經(jīng)營,在一定程度上也能夠規(guī)避某一行業(yè)未來的市場(chǎng)波動(dòng),給商家?guī)砭薮蟮挠绊懞蛽p失,而且還能夠增加收銀增長(zhǎng)點(diǎn)。
從產(chǎn)品的角度來看,跨行業(yè)整合后,龐大的產(chǎn)品集群不僅可以滿足消費(fèi)者的需求,還可以為商家聚集更多的客戶資源??梢哉f,跨行業(yè)整合是建材營銷行業(yè)突破發(fā)展瓶頸的主要途徑之一。
盡管市場(chǎng)潛力很大,但是也有人說,跨界發(fā)展存在著發(fā)展隱患。如果看到商機(jī)盲目投入,但是人力、渠道、管理等都沒有跟上,這種多元化發(fā)展可能會(huì)拖垮企業(yè),跨界越快項(xiàng)目越多,死的就越快。對(duì)此,營銷總監(jiān)李勇認(rèn)為,跨了一個(gè)品種,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就發(fā)生了變化,原來的格局也會(huì)隨之變化。所以首先自己要有一定的基礎(chǔ),有專業(yè)的售后、服務(wù)、技術(shù)體系,如果沒有這個(gè)根基,跨界肯定存在比較大的。
“我們除了櫥柜,也在做木門、衣柜,但是更多的是在工裝市場(chǎng)或樣板房。嚴(yán)格地說,只是為客戶提供了系列產(chǎn)品,并沒有專門推出門或者衣柜的品牌,推出專門品牌是建立在實(shí)力、時(shí)機(jī)和分析的基礎(chǔ)之上的。在一個(gè)體系內(nèi)的‘跨界’經(jīng)營,當(dāng)然能擴(kuò)大企業(yè)的實(shí)力,滿足客戶更多的需求,但是也不能盲目沖動(dòng),而是在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的框架下穩(wěn)步進(jìn)行的?!?/p>
無疑,更多產(chǎn)品的出現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者來說首先是件好事,但是跨界發(fā)展的產(chǎn)品難免給人造成這樣的印象,原本是地板品牌現(xiàn)在做了門,專業(yè)嗎?產(chǎn)品合格嗎?售后服務(wù)有提高/增加嗎?對(duì)此,白冰峰說,櫥柜他們已經(jīng)做了一年,從市場(chǎng)反應(yīng)來講是很不錯(cuò)的,也許顧客一開始會(huì)有這樣的顧慮,但是他們終認(rèn)可的是產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù),只要這些全都做到位了,消費(fèi)者就會(huì)接受你這個(gè)新牌子,當(dāng)然這需要時(shí)間的考驗(yàn)。
不可否認(rèn),面對(duì)不可否認(rèn),面對(duì)日益增長(zhǎng)的家居市場(chǎng),一些條件不具備的企業(yè)也會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)。而“跨界”甚至完全“改界”會(huì)促使一些商家尋求突破的途徑,對(duì)于消費(fèi)者來說,有了更多的選擇,但是還得擁有一雙慧眼。
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