深圳商報:櫥柜業(yè)如何健康發(fā)展?
近期有關報社連續(xù)報道了“深圳品牌櫥柜規(guī)范經(jīng)營國安居示范基地”系列專題,對深圳櫥柜行業(yè)成立的先進櫥柜示范基地做了介紹,并對深圳櫥柜消費現(xiàn)狀以及“如何讓消費者正確認識櫥柜產(chǎn)品”做了詳細“聚焦”。那么,深圳櫥柜行業(yè)該如何規(guī)范健康發(fā)展?示范區(qū)如何發(fā)揮品牌效應為消費者提供好的櫥柜呢?有關記者為此采訪了深圳市櫥柜協(xié)會會長李善祥、國安居裝飾建材連鎖商場總經(jīng)理劉敦權(quán)以及本土知名櫥柜品牌百麗櫥柜總經(jīng)理劉洪波。
整體櫥柜在我國尚屬“朝陽產(chǎn)業(yè)”,深圳作為全國早引入整體櫥柜的“尖頭兵”,櫥柜業(yè)在這十幾年里得到迅速發(fā)展。但縱觀整個市場,仍處于魚龍混雜,既有科寶·博洛尼、德寶·西克曼、等知名品牌,也有眾多“無名小輩”。還有一些不良商家以次充好,甚至將有毒、有害的材料提供給消費者,嚴重侵害了消費者利益,損害了消費者身心健康,也影響了行業(yè)聲譽。阻礙了行業(yè)的進一步發(fā)展。櫥柜行業(yè)協(xié)會“如何引路深圳櫥柜行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展”,發(fā)揮協(xié)會效力?
據(jù)李會長表示:“深圳櫥柜行業(yè)協(xié)會作為櫥柜商家的共同組織,成立宗旨就是‘促進行業(yè)健康發(fā)展,扶持消費者權(quán)益’。因此,我們也從多方面采取了一些舉措。首先,我們不斷吸納持‘誠信立業(yè)’理念的櫥柜企業(yè)入會,協(xié)會規(guī)則對會員進行約束,呼吁會員加強自律,共同抵制行業(yè)中的不良現(xiàn)象,進一步規(guī)范櫥柜市場。隨著我們隊伍的不斷壯大,實際上也壓縮了不良商家的生存空間。我們還聯(lián)合一些不錯建材賣場及政府機構(gòu)共同加強對行業(yè)的監(jiān)管,營造令消費者合格的消費環(huán)境。如近期聯(lián)合深圳消費者權(quán)益服務站和國安居裝飾建材連鎖商場等單位打造‘深圳品牌櫥柜規(guī)范經(jīng)營國安居示范基地’,實際上就是建材賣場、政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會的三方監(jiān)管,來規(guī)范櫥柜業(yè)發(fā)展?!?/font>
國安居除了在各櫥柜品牌入駐前對其進行資格審查,在營運過程中還將對其進行監(jiān)管。一旦某櫥柜品牌與消費者發(fā)生糾紛,商家和消費者不能協(xié)商解決,國安居、消協(xié)、櫥柜協(xié)會其中一方將會介入其中,進行積極協(xié)調(diào)解決。對于侵害消費者權(quán)益的櫥柜商家,將依法進行處罰,確保消費者的權(quán)益。對協(xié)會理念、宗旨的宣傳,讓更多的櫥柜商家認識到只有行業(yè)的健康發(fā)展,才能有各櫥柜品牌的長遠發(fā)展;對櫥柜知識的大力宣傳,讓更多消費者了解更多的櫥柜知識,加強權(quán)益保護意識和產(chǎn)品優(yōu)劣辨別能力。